随着智能门店的推广,越来越多的商家开始使用软件对店铺进行管理,会员管理系统更是此类软件中的热门。我们知道软件行业的竞争很激烈,市场上有点影响力的就有上百种不同功能、不同价格的会员管理系统,商家往往不知道怎么选择,科脉教你从哪些方面可以看出一个会员管理软件的好坏。
1.专业性
软件的功用能满足我的需求吗?
会员管理系统的功能往往是软件供应商长期实践积累的。在选择会员管理系统时,商家最好关注软件的细节,看看软件中的功能是否能够满足我们的需求。只有满足我们的功能需求,这个软件才能成为一个有用的会员管理系统。
2.安全性
软件会不会中病毒或者被恶意操作?
这是行业普遍存在的问题!大多数单机和本地软件都会把这个问题推给客户,让客户自己做数据管理和网络环境维护。天啊,计算机环境这么复杂,专业人士都搞不赢,更别说外行了。商家需要的是一个银行级安全标准的系统,价格便宜,操作简单;数据意外丢失,可以通过云备份中心一键恢复。
3.实用性
买了软件用了两天不能用了怎么办?
目前有很多小的软件供应商,他们经常只负责软件的销售,他们自己的专业度不高。对于这种没有专业售后团队的软件,即使软件价格便宜,也不要选择。我们购买会员管理软件时,除了要注重软件本身的质量之外,也要注重软件供应商的售前与售后服务,不然遇到软件bug的话,单靠我们本身是很难解决的,这时候有个靠谱的售后服务至关重要。
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